艾尼丝肯特太太想聘用一位女佣，便打电话给那位女佣的前任雇主，询问了一些情况，得到的评语却是贬多于褒。女佣到任的那一天，艾尼丝说；"我。 打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，惟一毒 的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的，我想她的话并非完全可罂信，我相信你一定会把家里整理得井井有条。"

她们果然相处得很愉快，女佣把家里打扫得于干净净，而且工作非常勤奋。我相信，只要肯定了对方的能力，高度地评价并提出要求，这种所谓的巧妙要求不仅使对方容易接受还让对方乐意接受，并积极将自己的本职工作做好。赞美不但让别人高兴，也可以让自己获得无数的友谊和帮助，希望你能够培养起这种习惯。

其实喜欢别人的赞美是一般人的心理，不只是成人，小孩子也需要大人的赞美，不信你向小女孩称赞她长得漂亮可爱，看看她的反应如何?

大人看似心智成熟了，其实需要赞美的心理并未消失，所以女孩子买了新衣服，总要问问女伴好不好看。说好看，她便乐了。男人呢?对年轻人说他长得英俊潇洒，他一定高兴，对中年人说他性格有味道，他也一定开怀!

所以，在社会上行走，你一定要善用赞美的神奇魔力，它可以提高、润滑你的人际关系，让你到处受欢迎。

莎士比亚曾说："夸奖他人事实上并不拥有的美德，是对他人不足的一种鼓励和暗示。"如果你要想矫正某人的缺点，不妨反过来先赞美对方的其他优点，他才会乐于迎合你的期望，自我矫正。

天底下，不论是穷人、富人或小偷，只要他们听到别人赞美自己的某一优点，他一定会全心全力去维护这份美誉，生怕辜负了别人对自己的期望。其实生活在这个世界上的人，每个人都是凡夫俗子，既然是凡人就都需要肯定，尤其是外人的肯定。有外人的肯定，自己的存在便有了充实感，而赞美就是肯定的一种形式。